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Global Art Gifts Co., Ltd. 회사 FAQ

자주하는 질문
FAQ

Q1: 어떻게 주문을 시작해야 합니까?

A1:주문은 간단합니다. 3단계로요.

  1. 그래프를 보내주세요
  2. 조직 세부 정보와 수량 및 품목 종류를 포함한 특별한 지침을 제공하십시오.
  3. 24시간 이내에 서면 요금을 받고, 승인을 받은 증거도 함께 받습니다.

Q2: 최소 주문량 (MOQ) 은 무엇입니까?

A2:MOQ는 100개입니다. 그러나 우리는 더 적은 양을 수락하지만, 생산 비용으로 인해 단위 가격은 더 높을 것입니다.

Q3: 예술 작품을 제출 할 수있는 파일 형식은 무엇입니까?

A3:우리는 Ai, CDR, PDF, 또는 STL 형식의 윤곽 된 예술 작품을 선호합니다. 그러나 우리는 JPG, EPS, PNG, PSD, GIF, PPT 및 DOC 파일도 허용합니다.

Q4: 무료 미술 서비스를 제공하십니까?

A4:예, 우리는 무료 미술 서비스를 제공합니다. 세 개 이상의 수정이 필요한 경우 작은 수정 수수료가 부과 될 것을 유의하십시오.

Q5: 얼마나 오래 걸립니다 맞춤형 미술품을받을 수 있습니까?

A5:일반적으로, 당신은 3 일 이내에 사용자 정의 예술 작품을 받게됩니다. 그것의 복잡성과 우리의 디자인 팀의 작업량에 따라. 일반적으로, 시간 프레임은 5 일 이상을 넘지 않습니다.

Q6: 생산에 대한 납품 시간은 무엇입니까?

A6:

  • 표본 생산:7~10일
  • 전체 생산량:약 20일 정도, 더 큰 주문에 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

Q7: 검사용 샘플을 받을 수 있나요?

A7:네, 우리는 당신을 보낼 수 있습니다무료재고 샘플. 화물 비용은 귀하의 비용으로 수집됩니다. 당신이 익스프레스 계좌 (DHL, FedEx, UPS) 를 가지고 있다면, 친절하게 제공하십시오.

Q8: 급한 주문을 받아 드십니까?

A8:응, 응급 주문은 받아드리지만 배송 전까지 10~15일만 기다려 주세요.

Q9: 당신은 공장 또는 무역 회사입니까?

A9:우리는 내부 디자인 팀이 있는 공장입니다.

Q10: 어떤 결제 방법을 받아?

A10:우리는 TT, 페이팔, 웨스턴 유니온을 받아들입니다.

Q11: 귀하의 지불 조건은 무엇입니까?

A11:일반적으로 100%의 사전 지불을 요구하지만 장기 고객에게는 50%의 사전 지불과 50%의 사전 지불이 가능합니다.

Q12: 품질 보증을 제공합니까?

A12:예, 배송 전 에 완전 한 검사 를 수행 합니다. 배송 후 에 결함 이 있는 제품 이 발견 될 경우, 환불 하거나 재품 을 신속 히 재품 을 제공 합니다.

Q13: 다시 주문하면 다시 곰팡이 수수료를 지불해야합니까?

A13:아니, 우리는 3 년 동안 당신의 폼을 보관 할 것입니다. 이 기간 동안, 당신은 같은 디자인의 재 주문에 폼 수수료를 지불 할 필요가 없습니다.

Q14: 내가 주문 할 때 곰팡이 수수료를 환불 할 수 있습니까?

A14:예, 폼 수수료는 주문량이 10,000개에 도달하면 환불됩니다.

Q15: 얼마나 빨리 내가 사용자 정의 항목에 대한 가격을받을 수 있습니까?

A15:모든 제품 세부 사항이 명확하다면, 우리는 30분에서 1시간 이내에 제안을 할 수 있습니다.

Q16: 주문을 받을 수 있는 보증은 무엇입니까?

A16:글로벌 아트 기프트는 2007년부터 사업을 하고 있습니다. 우리는 강력한 생산팀을 가진 명실상부한 공장입니다. 우리는 디즈니와 BSCI에 의해 감사됩니다. 우리는 전 세계 무역 전시회에 참여합니다.미국을 포함한, 독일, 말레이시아, 우리의 장기적인 비즈니스 관계에 대한 신뢰를 보장합니다.

Q17: 배송된 주문의 추적 번호를 어떻게 얻을 수 있나요?

A17:주문이 배송되면 추적 번호를 알려드리겠습니다.

Q18: 제품에는 제 로고를 사용할 수 있나요?

A18:절대적으로! 우리는 고객이 사용자 정의를 위해 자신의 로고를 제공하도록 권장합니다.

Q19: 몇 가지 접착 색상이 사용할 수 있습니까?

A19:우리는 금, 은, 니켈, 블랙 니켈, 고대 금, 사틴 은, 그리고 2가지 색상 칠판을 포함한 다양한 칠판 옵션을 제공합니다. 우리는 당신의 검토를 위해 칠판 색상 샘플을 보낼 수 있습니다.

Q20: 익스프레스 배송이 유일한 선택인가요?

A20:아니, 우리는 더 비용 효율적인 배송 옵션을 탐색 할 수 있습니다. 배송 비용은 운송사에 의해 결정되지만 가장 경제적인 계획을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

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